Casos de Exito

CASO BNP PARIBAS

BNP Paribas es uno de los bancos con mejor rating del mundo. El Grupo está presente en más de 80 países y cuenta con más de 200.000 colaboradores, de los cuales más de 160.000 están en Europa. Mantiene posiciones clave en sus tres grandes áreas de actividad: Retail Banking, Investment Solutions y Corporate & Investment Banking.

Desafío / Objetivos

  • Reducir la utilización de los expedientes físicos para el trabajo diario.
  • Reducir drásticamente la cantidad de cajas de guarda documental de las oficinas.
  • Tener disponibles al día siguiente las operaciones COMEX digitalizadas, clasificadas y listas para la gestión.
  • No depender de la empresa de Guarda Documental para la consulta de un documento.
  • Evitar impresiones de salidas de otros sistemas para almacenar dichos documentos junto con el Expediente.

Solución

  • Implementación de Trebol como solución de Expediente Digital para Operaciones COMEX.
  • Puesta en marcha de una isla de digitalización ON-Site con recursos propios de manera de que las operaciones sean digitalizadas en el momento.
  • Auto-clasificación de los diferentes documentos integrantes de un Expediente COMEX.
  • Vencimientos y tareas pendientes por usuario gestionados en la herramienta.

Resultados

  • Reducción de costos de impresión mediante la integración con Sistema Core de Comex almacenando las salidas de los mismos junto con el resto de documentación.
  • Aumento de espacio físico antes inutilizado por cajas de guarda documental que eran mantenidas durante meses antes de viajar al depósito de guarda. Ahora todo documento digitalizado es directamente enviado máximo a la semana al depósito de guarda ya que se trabaja sobre lo digital.
  • Eficiencia en la gestión - Consultas de documentos de COMEX al instante sin moverse del puesto.
  • Reducción de pago de multas mediante alertas ante vencimientos claves del proceso COMEX - se automatizó el control de vencimientos.
logo caso BNP

"Implementamos con éxito Trebol para la gestión de Operaciones de Comex. Logramos prescindir de los papeles físicos para avanzar en las operaciones diarias, teniendo una muy buena aceptación de parte de los usuarios"

Monica Vergottini Soporte Infraestructura Productiva [BNP Paribas]

CASO Fiserv

Empresa líder global en proveer Sistemas para la Gestión de Información y Comercio Electrónico en el rubro Financiero, ofreciendo tecnología integrada y servicios que aportan valor y resultados a sus clientes.

Desafío / Objetivos

  • Sumar a la solución Remote Deposit la posibilidad de pago de facturas.

Solución

  • Digitalización de Facturas e integración con Remote Deposit. El usuario puede visualizar en Trebol facturas pendientes de pago, y utiliza Remote Deposit como canal de pago mediante depósito de cheques.

Resultados

  • Solución integrada de Pago de Facturas con depósito remoto de cheques.
logo caso Fiserv

"Integramos Trebol a nuestro proceso de clearing bancario sumando valor a nuestros clientes"

Gastón Gonzalez CIO

CASO SMW Agro / Monsanto

SMW Agro empresa dedicada entre otras actividades a la reclutación de personal y liquidación de haberes. Monsanto empresa dedicada a proporcionar a los productores una amplia gama de productos y servicios que les ayudarán a producir más, conservar más y a mejorar su vida.

Desafío / Objetivos

  • Sistematizar todas las actividades del proceso de reclutación de personal.
  • Disponibilizar la totalidad de documentación de los Legajos de RRHH en formato digital.

Solución

  • Implementación del Workflow Reclutación de Personal. Se definieron las actividades claves, responsables, tiempos por tarea y vencimientos.
  • Tablero de comandos para conocer el estado de cada Proceso de Reclutamiento.
  • Digitalización distribuida de Legajos de RRHH.
  • Consulta ON-Line de los Legajos, Recibos de Haberes, y otra documentación relacionada.
  • Integración con Mail para pedidos de nuevo personal. Cada pedido de personal vía mail de Monsanto a SMW, genera un proceso en Trebol con una actividad pendiente de realización.

Resultados

  • Reducción de costos de impresión, traslados y distribución de documentación relacionada a Legajos de RRHH.
  • Disponibilidad inmediata ON-Line de cualquier documento del Legajo de Personal.
  • Mayor eficiencia en la gestión de reclutación de nuevo personal.
logo caso SMW

"Implementamos Gestion Documental de RRHH y logramos optimizar el proceso de selección de personal, eliminar los tiempos de búsqueda de documentos físicos, y reducir los costos asociados."

Laureano Giraud Gerente de RRHH

CASO IPLAN

IPLAN es la compañía líder en la provisión de Conectividad, Datacenter y Servicios Cloud para las empresas de las principales ciudades de la Argentina.

Desafío / Objetivos

  • Gestión y Workflows de Tickets de Clientes-Integrado con infraestructura de Red y SAP.

Solución

  • Una única solución que permite consultar para un Cliente los Tickets, la información proveniente de equipos de Red, y documentación de gestión de SAP

Resultados

  • Aumento drástico de eficiencia en la atención telefónica al cliente.
  • Detección inmediata de cuellos de botella.
  • Definición del proceso de resolución de tickets, con vencimientos y alertas por estado y responsable.
logo caso Iplan

"Trebol es la pieza clave para la optimización de procesos documentales de cualquier organización"

Damian Berrutti Network Management System Sr. Analyst

CASO BrodyFriedman

Compañía nacional líder y pionera en el desarrollo de fideicomisos inmobiliarios, confió en Trebol para gestionar de manera eficiente los circuitos de Pago a Proveedores y Cobranzas en forma integrada con el ERP Tango y los servicios provistos por los bancos con los que trabaja la empresa.

Desafío / Objetivos

  • Reducción del Papel - Facturas de Proveedores en Mesa de Entrada.
  • Hacer mas eficiente el Proceso de Pago a Proveedores.
  • Automatización de Cobranzas en el ERP, y seguimiento de las mismas.

Solución

  • Se instaló Trebol Capture en la mesa de Entrada para digitalizar toda factura de proveedores que llegase en papel. De ahora en más toda factura, ingrese en papel o vía mail, se encuentra indexada en el repositorio documental Trebol.
  • Se integró Trebol con el Canal de Pago a Proveedores de Santander Río.
  • Se implementaron los procesos de Pago a Proveedores y Cobranzas en Trebol, y se integró la solución con el ERP Tango de manera de automatizar registros de cobranzas y emisión de recibos.

Resultados

  • Reducción de tiempos en búsqueda de facturas y estado de pago.
  • Cobros imputados en tiempo real.
  • Se redujeron los tiempos de cobranza mediante alertas automatizadas de pago a los clientes.
logo caso Brody

"Agilizamos la gestión de documentos para nuestros procesos de Cobranzas y Pago a Proveedores integrando Trebol al ERP Tango"

Diego Meilán Gerente de Procesos

CASO Becha

Becha es una empresa argentina dedicada a ofrecer productos, insumos y servicios para el sector vial, siendo sus principales actividades la Señalización Horizontal y Vertical de Carreteras y la Ejecución de Juntas Elásticas para Puentes Tipo Thormack.

Desafío / Objetivos

  • Contar con una herramienta que permita gestionar, controlar y acceder a la totalidad de documentación de Obras.
  • Sistematizar el Workflow propio de Obras desde el proceso de licitación hasta la finalización y aprobación.
  • Implementar alertas frente a vencimientos claves del proceso.

Solución

  • Se implementaron los módulos de Repositorio Documental y Workflow de Trebol.
  • El proceso de Gestión de Obras fue relevado e implementado sobre Trebol sin modificar en nada las tareas a las cuales estaba acostumbrado el personal de Becha.

Resultados

  • Acceso inmediato a cualquier documento de una Obra desde cualquier punto geográfico del país.
  • Detección de cuellos de botella en el avance de procesos internos.
  • Aumento de visibilidad a la gerencia.