Workflow de documentos

Revisão, aprovação e publicação de documentos em um único fluxo.

O Trebol organiza o caminho de cada documento: quem redige, quem revisa, quem aprova e quando ele é publicado como versão vigente. Com responsáveis claros, permissões por perfil e registro de cada passo.

Para procedimentos, políticas, contratos e qualquer documento que precise de aprovação antes de ser usado.

  • Uma única versão vigenteO que está publicado é o vigente, e todos sabem.
  • Responsáveis por etapaCada documento tem quem revisa e quem aprova.
  • Cada passo registradoQuem fez o quê e quando, sem trocas de e-mail.
Quando o fluxo vive no e-mail

Aprovar um documento não deveria ser um acompanhamento manual.

Se os seus procedimentos, políticas ou contratos são revisados por e-mail e guardados em pastas compartilhadas, estas situações vão soar familiares.

01 / Versões

“Qual é a última versão?”

Arquivos com “final”, “final2” e “revisado” no nome. Cada área trabalha com uma cópia diferente e ninguém sabe qual vale.

Uma única versão vigente.
02 / Acompanhamento

“Mandei para revisão e parou ali.”

O documento espera em uma caixa de entrada até alguém lembrar de perguntar. Ninguém vê em que etapa está nem com quem está.

Responsável e status à vista.
03 / Rastreabilidade

“Quem aprovou isto, e quando?”

A resposta está em uma troca de e-mails ou na memória de alguém. Quando chega uma auditoria, é preciso reconstruí-la.

Registro de cada passo.
Como funciona

Do rascunho à versão vigente, passo a passo.

O fluxo é definido por tipo de documento: um procedimento de qualidade não precisa percorrer o mesmo caminho que um contrato ou uma política interna.

  1. 1

    Rascunho

    O autor carrega o documento no repositório, no lugar que corresponde ao seu tipo e ao seu processo.

  2. 2

    Revisão

    Os revisores recebem a tarefa, leem o documento e deixam suas observações como anotações no próprio documento.

  3. 3

    Aprovação

    Os responsáveis aprovam em série, um depois do outro, ou em paralelo, várias áreas ao mesmo tempo.

  4. 4

    Publicação

    O documento aprovado fica publicado como versão vigente, disponível para quem tem permissão de consultá-lo.

  5. 5

    Vigência

    Quando um documento está prestes a vencer, o Trebol avisa no painel de controle e por e-mail para que seja revisado novamente.

O que fica sob controle

Tudo o que hoje se resolve perguntando, à vista.

O Trebol reúne em uma plataforma o repositório de documentos e o fluxo que os movimenta.

Versões

O Trebol versiona os documentos: a vigente é a que toda a equipe consulta, sem cópias soltas em pastas ou anexos.

Responsáveis por tipo de documento

Defina quem redige, quem revisa e quem aprova cada tipo de documento.

Permissões por perfil e área

Cada pessoa acessa apenas o que precisa, com o alcance que você definir.

Tarefas pendentes

Cada usuário vê o que tem para revisar ou aprovar, e você vê o andamento de todo o fluxo.

Vencimentos e alertas

Avisos no painel de controle e por e-mail quando um documento está prestes a vencer.

Rastreabilidade

Cada ação fica registrada com usuário e data: a evidência para uma auditoria sai do sistema.

Onde é usado

Um mesmo fluxo, documentos diferentes.

O fluxo de revisão e aprovação se adapta ao tipo de documento e à área que precisa dele.

Qualidade e ISO 9001

Manuais, procedimentos e instruções de trabalho com controle de versões e aprovação, como a norma exige para a informação documentada.

Conhecer o Trebol SGC

Recursos humanos

Solicitações de licenças, férias e aumentos com seu fluxo de aprovação, junto ao dossiê digital de cada pessoa.

Conhecer o Trebol RRHH

Compras e fornecedores

Documentação de fornecedores e notas fiscais que passam pela aprovação de várias áreas.

Conhecer o Trebol Suppliers

Contratos e documentos jurídicos

Contratos e seus anexos, com vencimentos controlados e consulta em linguagem natural sobre o conteúdo.

Ver consulta documental com IA
Inteligência artificial

A IA propõe. Sua equipe decide.

O Trebol pode preparar rascunhos de procedimentos a partir da sua própria documentação e responder perguntas sobre os documentos publicados. Cada sugestão fica registrada e é aprovada pelo responsável.

Conhecer o Trebol IA

Algumas das empresas que já confiam no Trebol

BNP ParibasGrupo EmepaSan AntonioNCROdfjellGroupe PSABagóStellantisStine
Perguntas frequentes

O que convém saber antes de conversar.

Respostas curtas sobre como funciona o workflow de documentos no Trebol.

O que é um workflow de revisão, aprovação e publicação de documentos?

É o caminho que um documento percorre desde que é redigido até ficar disponível como versão oficial: uma pessoa escreve, outras revisam, um responsável aprova e só então ele é publicado. Um software de workflow documental como o Trebol atribui cada etapa ao seu responsável, controla as versões e registra quem fez cada passo e quando.

É possível definir um fluxo diferente para cada tipo de documento?

Sim. No Trebol os fluxos são configurados por tipo de documento, com suas etapas e responsáveis. As aprovações podem ser em série, uma depois da outra, ou em paralelo, com várias áreas ao mesmo tempo.

Como a equipe sabe qual é a versão vigente?

Todos consultam o documento no mesmo repositório, onde a versão publicada é a vigente. Assim se evitam as cópias em pastas compartilhadas e os anexos de e-mail com versões diferentes.

Fica registrado quem revisou e quem aprovou?

Sim. Cada ação fica registrada com o usuário e o momento em que foi feita, de modo que o histórico de revisões e aprovações é consultado no sistema e serve como evidência em uma auditoria.

Serve para o controle de documentos exigido pela ISO 9001?

Sim. O Trebol SGC é a solução do Trebol para sistemas de gestão da qualidade: além do controle de documentos com fluxos de rascunho, revisão e publicação, cobre treinamentos, auditorias internas, não conformidades e indicadores. O sistema de gestão da qualidade da Southward Solutions, empresa que desenvolve o Trebol, é certificado ISO 9001:2015 pela TÜV Rheinland.

Quem pode ver cada documento?

Você define com um esquema de segurança por perfis e áreas: cada pessoa acessa apenas os documentos de que precisa, com o alcance que lhe corresponde.

Serve apenas para documentos de qualidade?

Não. O mesmo fluxo é usado para políticas internas, contratos, documentação técnica, dossiês ou qualquer documento que precise de revisão e aprovação antes de entrar em uso. As empresas que usam o Trebol o aplicam em qualidade, RH, compras, comércio exterior e gestão de obras, entre outros processos.

A IA aprova documentos?

Não. A IA do Trebol pode preparar rascunhos ou detectar oportunidades de melhoria, mas cada sugestão fica registrada e precisa ser aprovada pelo responsável.

Vamos organizar o fluxo dos seus documentos.

Conte quais documentos são revisados e aprovados hoje na sua empresa e mostramos como ficaria o fluxo no Trebol.